Om du vill vill lägga upp en ny e-postadress för din organisation, för en person eller för att ha en funktionsbrevlåda som fakturor, servicemail etc så finns det några val du kan göra beroende på vad hur den ska användas och vem eller vilka som ska komma åt den. Distributionsgrupp, delad postlåda eller eget Exchange-konto. Här kommer en beskrivning på de olika valen.
Distributionsgrupp
- Ingen egen postlåda.
- Används för att skicka e-post till flera personer samtidigt.
- Medlemmarna får mejlen i sina egna postlådor.
- Kan inte lagra eller skicka e-post från gruppens adress.
Delad postlåda
- En gemensam postlåda som flera användare kan läsa, hantera och skicka mejl ifrån.
- Kräver inte egen licens så länge lagringen är under Microsofts gräns på 50 Gb.
- Perfekt för funktionella adresser som info@, support@ etc.
- Mejlen lagras centralt i den delade postlådan, inte hos användarna.
- OBS! För att användare ska komma en gemensam postlåda krävs ett eget Exchange-konto i organisationen.
Eget Exchange-konto
- Personlig postlåda kopplad till en enskild användare.
- Kräver en Microsoft 365-licens.
- Full funktionalitet: kalender, regler, mobilåtkomst, arkivering, osv.
- Avsedd för individuell användning, inte delad hantering.
| Funktion / Egenskap | Distributionsgrupp | Delad postlåda | Eget Exchange-konto |
|---|---|---|---|
| Har egen postlåda | ❌ Nej | ✔️ Ja (gemensam) | ✔️ Ja (personlig) |
| Kräver licens | ❌ Nej | ❌ Oftast nej (så länge under lagringsgränsen 50 Gb) | ✔️ Ja |
| Kan ta emot e-post | ✔️ Ja | ✔️ Ja | ✔️ Ja |
| Kan skicka e-post | ❌ Nej | ✔️ Ja, som delad adress | ✔️ Ja, som användaren |
| Lagrar mejl | ❌ Nej | ✔️ Centralt i postlådan | ✔️ I användarens postlåda |
| Åtkomst för flera användare | ✔️ Ja (via distribution) | ✔️ Ja (full åtkomst) | ❌ Nej (endast individ, men delning möjligt) |
| Kalender | ❌ Nej | ✔️ Ja, gemensam | ✔️ Ja, personlig |
| Typiska användningsfall | Skicka info till många mottagare | Support/info-adresser, teamkommunikation | Personliga mailkonton |
När ska man använda vad?
Distributionsgrupp
- När du bara behöver sprida information till en grupp människor.
- Exempel: ”allpersonal@”, ”it-avdelningen@”.
Delad postlåda
- När flera personer i en organisation ska hantera samma inkommande mejl, och kunna svara gemensamt.
- Exempel: ”support@”, ”info@”, ”leverantor@”.
Eget Exchange-konto
- För en vanlig användares personliga e-post, kalender och kontakter.
- Exempel: alla anställdas egna konton, ex. ”anna.larsson@”.
Om du vill veta mer, kontakta oss gärna.