Om du har blivit tilldelad rättigheterna att ”Skicka som”, dvs skicka e-post från en delad brevlåda, så följer här en instruktion om hur du går tillväga.
Observera att e-post som skickas på detta sätt automatiskt hamnar i den egna e-postlådan för skickade meddelanden. Om du även vill att de skickade meddelandena ska visas i den delade brevlådans mapp för skickade meddelanden så kan du be din administratör att ställa in det i administratörscentret för Office 365.
Så här gör du för att skicka e-post från en delad brevlåda:
I Outlook för WIndows
- Öppna Outlook.
- Skapa ett nytt meddelande.
- Klicka på ”Från” och välj ”Annan e-postadress”.
- i dialogrutan som visas, klicka på ”Från”.
- Nu visas den globala adressboken för ditt företag, markera den mailadress du ska skicka från och tryck sedan Ok längst ned till höger.
- När du fyllt i rätt adress i ”Från” så kan du skriva ditt meddelande, adressera det och skicka det.
Avsändaradressen kommer att synas i listan ”Från” nästa gång du ska skicka från den delade brevlådan. Du kan även ta bort den från listan genom att klicka på krysset till höger om adressen i listan.
I Outlook för Mac OS X
- Öppna Outlook.
- Skapa ett nytt meddelande.
- Klicka på den lilla ”pilen” till höger om avsändaradressen och välj ”Annan e-postadress…” längst ned i pop-up-menyn.
- i dialogrutan som visas, skriv den e-postadress du ska skicka från, var noga med att du väljer rätt adress eftersom mailet kommer att studsa om det blir fel.
- När du fyllt i rätt adress i ”Från” så kan du skriva ditt meddelande, adressera det och skicka det.
Avsändaradressen kommer att synas i listan ”Från” nästa gång du ska skicka från den delade brevlådan.
I Outlook för webben (OWA)
- Logga in på https://portal.office.com.
- Öppna Outlook för webben i din webläsare genom att klicka på ikonen för Outlook i vänstra kolumnen på sidan.
Inför nästa steg måste du ställa in så att fältet ”Från” syns i meddelandefönstret. Klicka på ”Kugghjulet” uppe till höger för att öppna inställningarna för Outlook på webben. Välj sedan E-post -> Skriva och svara och scrolla ner till ”Meddelandeformat” där du kryssar i ”Visa alltid Från”. Stäng med krysset uppe till höger när du är klar.
- Skapa ett nytt meddelande.
- Högst upp i dialogrutan för meddelandet, klicka på ”Från” och välj ”Annan e-postadress…”.
- Skriv nu den e-postadress du ska skicka från, var noga med att du väljer rätt adress eftersom mailet kommer att studsa om det blir fel.
- När du fyllt i rätt adress i ”Från” så kan du skriva ditt meddelande, adressera det och skicka det.
Avsändaradressen kommer att synas i listan ”Från” nästa gång du ska skicka från den delade brevlådan. Du kan även ta bort den från listan genom att klicka på krysset till höger om adressen i listan.
Om du inte får någon av ovanstående instruktioner att fungera så kontakta oss gärna så kan vi hjälpa till.